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[ Weitblick zahlt sich aus ? vor allem in Ihrem Immobilienmanagement ] Sie kennen das sicher: Der Arbeitstag ist schon fast wieder vor?ber, aber immer noch liegen so viele unerledigte Vorg?nge auf dem Schreibtisch. Man k?nnte denken, es werden immer mehr Arbeitsvorg?nge statt weniger, obwohl doch den ganzen Tag gearbeitet wurde. "Da ist dieser Stress mit den Beko-Abrechnungen. Werden die jetzt p?nktlich fertig, damit keine Nachzahlungen verfallen? Entsprechen sie der aktuellen Rechtsprechung? Wurden die vereinbarten korrekten Abrechnungsschl?ssel angewandt?" "Wir wollten doch pr?fen, welche Mieterh?hungsm?glichkeiten noch bestehen? Schaffen wir diesen Monat wohl wieder nicht ..." "Die Stammdaten scheinen nicht zu stimmen, wir haben auf einmal Differenzen in den Abrechnungsfl?chen ..." "Schon wieder drei Wohnungsk?ndigungen eingegangen, wie k?nnen wir schnell Nachmieter finden, die problemlos und p?nktlich ihre Miete zahlen?" "Hier sind einige F?lle, in denen zu wenig Miete ?berwiesen worden ist, warum eigentlich? M?ssen wir diese Mietminderungen akzeptieren?" "Die Eigent?mer verlangen eine Sonderauswertung ihres Bestandes. Wie komme ich an die richtigen Zahlen und wie muss die Tabelle aufgebaut sein? Wie schaffe ich es, die Reports rechtzeitig fertig zu stellen?" "Warum sind die Instandhaltungskosten wieder gestiegen? Sollten wir technische ?nderungen vorschlagen? Welche Sparpotentiale sind noch vorhanden?" "Zwei Mitarbeiterinnen haben sich krank gemeldet, eine weitere geht jetzt in den Schwangerschaftsurlaub. Wie sollen wir das Arbeitspensum auffangen?" "Was passiert, wenn Schl?sselmitarbeiter k?ndigen? Wie geht es in der Firma weiter, wenn ich mal nicht mehr so kann?" "Warum k?nnen wir uns eigentlich nicht nur auf die Arbeiten konzentrieren, von denen wir wirklich etwas verstehen?" [ Weitblick zahlt sich aus ? vor allem in Ihrem Immobilienmanagement ] Sie kennen das sicher: Der Arbeitstag ist schon fast wieder vor?ber, aber immer noch liegen so viele unerledigte Vorg?nge auf dem Schreibtisch. Man k?nnte denken, es werden immer mehr Arbeitsvorg?nge statt weniger, obwohl doch den ganzen Tag gearbeitet wurde. "Da ist dieser Stress mit den Beko-Abrechnungen. Werden die jetzt p?nktlich fertig, damit keine Nachzahlungen verfallen? Entsprechen sie der aktuellen Rechtsprechung? Wurden die vereinbarten korrekten Abrechnungsschl?ssel angewandt?" "Wir wollten doch pr?fen, welche Mieterh?hungsm?glichkeiten noch bestehen? Schaffen wir diesen Monat wohl wieder nicht ..." "Die Stammdaten scheinen nicht zu stimmen, wir haben auf einmal Differenzen in den Abrechnungsfl?chen ..." "Schon wieder drei Wohnungsk?ndigungen eingegangen, wie k?nnen wir schnell Nachmieter finden, die problemlos und p?nktlich ihre Miete zahlen?" "Hier sind einige F?lle, in denen zu wenig Miete ?berwiesen worden ist, warum eigentlich? M?ssen wir diese Mietminderungen akzeptieren?" "Die Eigent?mer verlangen eine Sonderauswertung ihres Bestandes. Wie komme ich an die richtigen Zahlen und wie muss die Tabelle aufgebaut sein? Wie schaffe ich es, die Reports rechtzeitig fertig zu stellen?" "Warum sind die Instandhaltungskosten wieder gestiegen? Sollten wir technische ?nderungen vorschlagen? Welche Sparpotentiale sind noch vorhanden?" "Zwei Mitarbeiterinnen haben sich krank gemeldet, eine weitere geht jetzt in den Schwangerschaftsurlaub. Wie sollen wir das Arbeitspensum auffangen?" "Was passiert, wenn Schl?sselmitarbeiter k?ndigen? Wie geht es in der Firma weiter, wenn ich mal nicht mehr so kann?" "Warum k?nnen wir uns eigentlich nicht nur auf die Arbeiten konzentrieren, von denen wir wirklich etwas verstehen?"
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Modul-System (Grundlage Basis 1) Controlling IT-Support Gesellschaftsbuchhaltung Verkauf Marketing / Kommunikation Lohn und Gehalt Baukasten 1 (Elemente einzeln buchbar) Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Baukasten 2 Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 (nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1 Modul-System (Grundlage Basis 1) Controlling IT-Support Gesellschaftsbuchhaltung Verkauf Marketing / Kommunikation Lohn und Gehalt Baukasten 1 (Elemente einzeln buchbar) Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Baukasten 2 Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 (nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1
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[ Wir bieten die L?sung: Entlastung f?r Ihr Immobilienmanagement ] Domizil Property Management GmbH ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das sich auf die Entlastung von Immobilienmanagern, Hausverwaltungen, Assetmanagern, Private Offices und Hausbesitzern spezialisiert hat. Aus der langj?hrigen Erfahrung mit ca. 7800 Einheiten in Berlin (nur Fremdverwaltung) ist ein einzigartiges KnowHow entstanden. Unsere Auftraggeber aus dem In- und Ausland verlangen individuelle Reports, das monatliche Aufzeigen aller Mieterh?hungspotentiale, korrekte und rechtssichere Abrechnungen und nicht zuletzt z?gige und bonit?tsstarke Vermietungen. Aus der Verbindung unseres hochspezialisierten Wissens mit leistungsstarken IT-Plattformen k?nnen wir Ihnen in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens definierte Aufgaben abnehmen, um Sie zu entlasten. Hervorragend ausgebildete und spezialisierte Mitarbeiter bieten sichere L?sungen und zuverl?ssige Arbeiten an. Ausgekl?gelte und jederzeit aktualisierte Software sichert Ihnen und uns die Unternehmensperformance. Dazu haben wir ein modulares Baukastensystem entwickelt, das allen Anspr?chen gerecht wird. Dabei achten wir sorgf?ltig darauf, dass keine Interessenkollisionen entstehen k?nnen. Besondere Aufmerksamkeit widmen wir der Datensicherheit. Modernste Verschl?sselungstechnologien und redundante Systeme gew?hrleisten Schutz und st?ndige Verf?gbarkeit. Jeder Kunde hat uneingeschr?nkten Zugriff auf "seine" Daten. Welche Vorteile bietet das Modul-System? Konzentration auf Kernkompetenzen Entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist Fokussierung auf Ertrag bringende Arbeiten monatliche Auswertungen aller Mieterh?hungspotentiale monatliche Reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige Leerstandsquoten Wie k?nnen wir Sie entlasten? Lassen Sie sich ein individuelles Angebot erstellen. [ Wir bieten die L?sung: Entlastung f?r Ihr Immobilienmanagement ] Domizil Property Management GmbH ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das sich auf die Entlastung von Immobilienmanagern, Hausverwaltungen, Assetmanagern, Private Offices und Hausbesitzern spezialisiert hat. Aus der langj?hrigen Erfahrung mit ca. 7800 Einheiten in Berlin (nur Fremdverwaltung) ist ein einzigartiges KnowHow entstanden. Unsere Auftraggeber aus dem In- und Ausland verlangen individuelle Reports, das monatliche Aufzeigen aller Mieterh?hungspotentiale, korrekte und rechtssichere Abrechnungen und nicht zuletzt z?gige und bonit?tsstarke Vermietungen. Aus der Verbindung unseres hochspezialisierten Wissens mit leistungsstarken IT-Plattformen k?nnen wir Ihnen in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens definierte Aufgaben abnehmen, um Sie zu entlasten. Hervorragend ausgebildete und spezialisierte Mitarbeiter bieten sichere L?sungen und zuverl?ssige Arbeiten an. Ausgekl?gelte und jederzeit aktualisierte Software sichert Ihnen und uns die Unternehmensperformance. Dazu haben wir ein modulares Baukastensystem entwickelt, das allen Anspr?chen gerecht wird. Dabei achten wir sorgf?ltig darauf, dass keine Interessenkollisionen entstehen k?nnen. Besondere Aufmerksamkeit widmen wir der Datensicherheit. Modernste Verschl?sselungstechnologien und redundante Systeme gew?hrleisten Schutz und st?ndige Verf?gbarkeit. Jeder Kunde hat uneingeschr?nkten Zugriff auf "seine" Daten. Welche Vorteile bietet das Modul-System? Konzentration auf Kernkompetenzen Entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist Fokussierung auf Ertrag bringende Arbeiten monatliche Auswertungen aller Mieterh?hungspotentiale monatliche Reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige Leerstandsquoten Wie k?nnen wir Sie entlasten? Lassen Sie sich ein individuelles Angebot erstellen.
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(nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1 Stammdatenverwaltung Eine sorgf?ltig gepflegte Stammdatenbank ist der Grundstein aller Arbeitsabl?ufe. Wir erfassen die unver?nderlichen, objektrelevanten Daten, wie z. B. Fl?chen, Einheiten, Ausstattungen, Wirtschaftseinheiten, Abrechnungskreise, Eigent?merdaten, Grundbuchdaten etc., und halten diese f?r Sie aktuell. Property Management Das Property Management schafft Mehrwerte und sorgt somit f?r eine nachhaltige Renditemaximierung der Liegenschaften. Wir organisieren die Pflege der vertragsrelevanten Daten, z. B. Mieth?he, Vertragspartner, Untermietzuschl?ge, Durchf?hrung von Mieterh?hungen, K?ndigungsbest?tigungen, Erstellung von Mietvertr?gen und sonstigem Schriftverkehr. Nebenkostenmanagement Die Betriebskosten stellen einen wesentlichen wirtschaftlichen Faktor dar ? sie beeinflussen das Immobilienobjektergebnis erheblich! Wir ?bernehmen die Durchf?hrung aller Nebenkostenabrechnungen als IST-Abrechnung, kommunizieren mit den Abrechnungsfirmen und bearbeiten Widerspr?che. Au?erdem analysieren wir die Betriebskosten und erarbeiten kostensenkende Ma?nahmen, deren Ergebnis durch uns kontrolliert wird. Accounting Die tagaktuelle Buchhaltung ist der "Lebenssaft" jeder Immobilienwirtschaft und damit die Basis aller Gesch?ftsvorf?lle. Wir sorgen f?r eine tagaktuelle Bearbeitung aller Gesch?ftsf?lle, f?r eine effektive Mieteingangskontrolle und f?hren ein erfolgreiches Mahn- und Klagewesen. Au?erdem wickeln wir auf Wunsch den laufenden Zahlungsverkehr ab. (nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1 Stammdatenverwaltung Eine sorgf?ltig gepflegte Stammdatenbank ist der Grundstein aller Arbeitsabl?ufe. Wir erfassen die unver?nderlichen, objektrelevanten Daten, wie z. B. Fl?chen, Einheiten, Ausstattungen, Wirtschaftseinheiten, Abrechnungskreise, Eigent?merdaten, Grundbuchdaten etc., und halten diese f?r Sie aktuell. Property Management Das Property Management schafft Mehrwerte und sorgt somit f?r eine nachhaltige Renditemaximierung der Liegenschaften. Wir organisieren die Pflege der vertragsrelevanten Daten, z. B. Mieth?he, Vertragspartner, Untermietzuschl?ge, Durchf?hrung von Mieterh?hungen, K?ndigungsbest?tigungen, Erstellung von Mietvertr?gen und sonstigem Schriftverkehr. Nebenkostenmanagement Die Betriebskosten stellen einen wesentlichen wirtschaftlichen Faktor dar ? sie beeinflussen das Immobilienobjektergebnis erheblich! Wir ?bernehmen die Durchf?hrung aller Nebenkostenabrechnungen als IST-Abrechnung, kommunizieren mit den Abrechnungsfirmen und bearbeiten Widerspr?che. Au?erdem analysieren wir die Betriebskosten und erarbeiten kostensenkende Ma?nahmen, deren Ergebnis durch uns kontrolliert wird. Accounting Die tagaktuelle Buchhaltung ist der "Lebenssaft" jeder Immobilienwirtschaft und damit die Basis aller Gesch?ftsvorf?lle. Wir sorgen f?r eine tagaktuelle Bearbeitung aller Gesch?ftsf?lle, f?r eine effektive Mieteingangskontrolle und f?hren ein erfolgreiches Mahn- und Klagewesen. Au?erdem wickeln wir auf Wunsch den laufenden Zahlungsverkehr ab.
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Basis 2 (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 Servicecenter Das Servicecenter ist die zentrale Drehscheibe, von der aus alle Belange aufgenommen, bearbeitet und gegebenenfalls weitergeleitet werden. Wir k?mmern uns um die Entgegennahme aller Mieteranrufe, die Beantwortung von Fragen direkt aus dem System, die Beauftragung von Firmen bei bestehenden EPA`s f?r Kleinreparaturen (bei Auftragsklarheit) und das Ausl?sen von Vorg?ngen im Workflow auf Grund der Anrufe. tionssicherheit und ist die Basis f?r ein positives Rating. Wir erf?llen flexible Reportinganforderungen und historische Betrachtungen zur Erkennung von Entwicklungen und Tendenzen, definieren aussagekr?ftige Benchmarks und visualisieren Daten zu Auswertungs- und Reaktionszwecken. Forderungsmanagement Ein professionelles Forderungsmanagement ? wirksam und doch kundenschonend ? ist ein "Muss" f?r jedes Unternehmen und ein wichtiger Bestandteil des Qualit?ts- und Risikomanagements. Neben den rechtssichernden Ma?nahmen betreiben wir parallel Schlichtungsverhandlungen, um individuelle und schnelle L?sungen herbeizuf?hren. Wir veranlassen die Erstellung der letzten Mahnung, beantragen Mahnbescheide, sprechen fristlose K?ndigungen aus und k?mmern uns um Vollstreckungsma?nahmen. Objektmanagement Der ?u?erst verantwortungsbewusste Umgang mit den finanziellen Mitteln der Eigent?mer ist ein wesentlicher Baustein f?r ein erfolgreiches Objektmanagement. Wir ?bernehmen die pers?nliche Mieterbetreuung, das Leerstandsmanagement, die kaufm?nnische Objektkontrolle, Rechnungsfreigabe, Marktmietenermittlung, die ?berwachung von Firmen und Dienstleistern vor Ort, die Kommentierung von Reports, Durchf?hrung von Objektbesichtigungen mit Eigent?mern/Vertretern, Wohnungs?bergaben und -abnahmen und die Bearbeitung von Vermietungsleistungen. Kleinreparaturmanagement Ein effektives Kleinreparaturenmanagement sorgt f?r die Werterhaltung der Immobilie und zufriedene Mieter. Wir organisieren die Bewertung der Sch?den, k?mmern uns um eine rasche Probleml?sung, sorgen f?r die Angebots- und Verhandlungsabwicklung sowie die Auftragsvergabe und Rechnungspr?fung. Reporting Ein laufendes Reporting ist die Grundlage f?r zukunftweisende betriebs- und immobilienwirtschaftliche Entscheidungen, gibt Investi- Basis 2 (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 Servicecenter Das Servicecenter ist die zentrale Drehscheibe, von der aus alle Belange aufgenommen, bearbeitet und gegebenenfalls weitergeleitet werden. Wir k?mmern uns um die Entgegennahme aller Mieteranrufe, die Beantwortung von Fragen direkt aus dem System, die Beauftragung von Firmen bei bestehenden EPA`s f?r Kleinreparaturen (bei Auftragsklarheit) und das Ausl?sen von Vorg?ngen im Workflow auf Grund der Anrufe. tionssicherheit und ist die Basis f?r ein positives Rating. Wir erf?llen flexible Reportinganforderungen und historische Betrachtungen zur Erkennung von Entwicklungen und Tendenzen, definieren aussagekr?ftige Benchmarks und visualisieren Daten zu Auswertungs- und Reaktionszwecken. Forderungsmanagement Ein professionelles Forderungsmanagement ? wirksam und doch kundenschonend ? ist ein "Muss" f?r jedes Unternehmen und ein wichtiger Bestandteil des Qualit?ts- und Risikomanagements. Neben den rechtssichernden Ma?nahmen betreiben wir parallel Schlichtungsverhandlungen, um individuelle und schnelle L?sungen herbeizuf?hren. Wir veranlassen die Erstellung der letzten Mahnung, beantragen Mahnbescheide, sprechen fristlose K?ndigungen aus und k?mmern uns um Vollstreckungsma?nahmen. Objektmanagement Der ?u?erst verantwortungsbewusste Umgang mit den finanziellen Mitteln der Eigent?mer ist ein wesentlicher Baustein f?r ein erfolgreiches Objektmanagement. Wir ?bernehmen die pers?nliche Mieterbetreuung, das Leerstandsmanagement, die kaufm?nnische Objektkontrolle, Rechnungsfreigabe, Marktmietenermittlung, die ?berwachung von Firmen und Dienstleistern vor Ort, die Kommentierung von Reports, Durchf?hrung von Objektbesichtigungen mit Eigent?mern/Vertretern, Wohnungs?bergaben und -abnahmen und die Bearbeitung von Vermietungsleistungen. Kleinreparaturmanagement Ein effektives Kleinreparaturenmanagement sorgt f?r die Werterhaltung der Immobilie und zufriedene Mieter. Wir organisieren die Bewertung der Sch?den, k?mmern uns um eine rasche Probleml?sung, sorgen f?r die Angebots- und Verhandlungsabwicklung sowie die Auftragsvergabe und Rechnungspr?fung. Reporting Ein laufendes Reporting ist die Grundlage f?r zukunftweisende betriebs- und immobilienwirtschaftliche Entscheidungen, gibt Investi-
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Baukasten 1 Controlling IT-Support Lohn und Gehalt Gesellschaftsbuchhaltung Baukasten 1 (Grundlage Basis 1) Controlling Lohn und Gehalt IT-Support Gesellschaftsbuchhaltung Baukasten 1 Controlling Das Controlling ist das Schl?sselelement bei der zielgerichteten Beeinflussung bestehender betrieblicher Prozesse und damit f?r das Ergebnis entscheidend. Wir garantieren eine zeitgenaue Organisation und die Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Ergebnisdaten jeder einzelnen Liegenschaft. IT-Support Effektiver IT-Support ist entscheidend f?r die Produktivit?t im Unternehmen. Wir verf?gen ?ber umfangreiche IT-Kompetenz und beste Servicepartner. Unsere Softwareanwendungen arbeiten windowsbasierend, wir sorgen mit eigenen Entwicklern und Programmierern f?r die Performance. Lohn und Gehalt Es sind immer Menschen, die handeln und entscheiden. Motivierte Mitarbeiter ben?tigen ein funktionierendes Personalwesen, auch wenn es meist mit einem gewissen b?rokratischen Aufwand verbunden ist. Wir k?mmern uns um die Ausfertigung von Anstellungsvertr?gen, laufende Lohn- und Gehaltsabrechnungen inklusive notwendiger Meldungen und Bescheinigungen. Au?erdem erstellen wir Arbeitszeugnisse und Arbeitsplatzbeschreibungen und stehen Ihnen beratend bei der Personalwahl zur Seite. Gesellschaftsbuchhaltung Die korrekte Buchung und sorgf?ltige Zuordnung zu Abrechnungseinheiten oder Gesellschaften ist die Basis f?r reibungslosen Zahlungsverkehr und bildet die Grundlage f?r die Erstellung aller Auswertungen und Abschl?sse. Wir ?bernehmen die Buchung laufender Gesch?ftsvorf?lle f?r Debitoren und Kreditoren, die ?berwachung und Ausf?hrung des Zahlungsverkehrs, das Zuarbeiten zu Monats-, Quartals- und Jahresabschl?ssen und die direkte Weitergabe der erfassten Buchhaltung zum Steuerb?ro.
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Baukasten 2 (Elemente einzeln buchbar) Verkauf Marketing / Kommunikation Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Baukasten 2 Verkauf Fokussierung auf klar definierte Zielgruppen ist die Basis f?r eine umfassende Marketingkonzeption und damit f?r den z?gigen Verkaufserfolg. Wir erarbeiten mit umfangreichen Research- und Analyseleistungen eine genaue Zielgruppendefinition, werben durch passgenaues Marketing die richtigen Interessenten und f?hren sie zum optimalen Verkaufsabschluss. Beschwerdemanagement Aktives Beschwerdemanagement zeigt St?rken und Schw?chen eines Unternehmens auf. Wir erfassen jegliches Feedback der Mieter, ?bernehmen die Bewertung und Analyse des Problems und geben strukturelle Handlungsempfehlungen. Marketing / Kommunikation Fehlende Marktkenntnisse und eine unklare Kommunikation sind die Hauptfehler vieler Unternehmen. Wer sich nicht am Markt orientiert, kann keinen Erfolg haben. Wir bieten Ihnen eine interne Marketingabteilung zur Betreuung aller relevanten Werbema?nahmen, wie z. B. Anzeigenschaltung, Imagewerbung, Mietermagazin, Web-Auftritt, Neukunden-Akquise oder CRM-Strategien f?r Bestandskunden. Qualit?tsmanagement Auch klar definierte Prozesse sind nur so gut, wie sie gelebt werden. Wir garantieren eine st?ndige Kontrolle der Arbeitsergebnisse, f?hren Vor-Ort-Besichtigungen und stichprobenweise Mieterbefragungen durch. Baukasten 2 (Elemente einzeln buchbar) Verkauf Marketing / Kommunikation Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Baukasten 2 Verkauf Fokussierung auf klar definierte Zielgruppen ist die Basis f?r eine umfassende Marketingkonzeption und damit f?r den z?gigen Verkaufserfolg. Wir erarbeiten mit umfangreichen Research- und Analyseleistungen eine genaue Zielgruppendefinition, werben durch passgenaues Marketing die richtigen Interessenten und f?hren sie zum optimalen Verkaufsabschluss. Beschwerdemanagement Aktives Beschwerdemanagement zeigt St?rken und Schw?chen eines Unternehmens auf. Wir erfassen jegliches Feedback der Mieter, ?bernehmen die Bewertung und Analyse des Problems und geben strukturelle Handlungsempfehlungen. Marketing / Kommunikation Fehlende Marktkenntnisse und eine unklare Kommunikation sind die Hauptfehler vieler Unternehmen. Wer sich nicht am Markt orientiert, kann keinen Erfolg haben. Wir bieten Ihnen eine interne Marketingabteilung zur Betreuung aller relevanten Werbema?nahmen, wie z. B. Anzeigenschaltung, Imagewerbung, Mietermagazin, Web-Auftritt, Neukunden-Akquise oder CRM-Strategien f?r Bestandskunden. Qualit?tsmanagement Auch klar definierte Prozesse sind nur so gut, wie sie gelebt werden. Wir garantieren eine st?ndige Kontrolle der Arbeitsergebnisse, f?hren Vor-Ort-Besichtigungen und stichprobenweise Mieterbefragungen durch.
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Einkauf Der Einkauf ist wichtig f?r die Optimierung des Preis-Leistungsverh?ltnisses. Wir erstellen f?r Sie praxisorientierte Leistungsverzeichnisse, stellen Ihnen Firmen- und Lieferantenkontakte zur Verf?gung und ?bernehmen f?r Sie den Einkauf von Dienstleistungen und Waren. Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Bei einer rechtlichen Trennung von Investitions- und Objektgesellschaft kann eine getrennte Gesch?ftsf?hrung sinnvoll sein (auch bei Publikumsgesellschaften und Investitionsgemeinschaften). Wir ?bernehmen f?r Sie die Kommunikation mit ?mtern und Beh?rden, die Vorbereitung und Durchf?hrung von Gesellschaftsversammlungen sowie Ihre Gesellschaftskorrespondenzen. Vermietung Der Schl?ssel zur erfolgreichen Vermietung liegt im richtigen Einsatz von Marketinginstrumenten und aufmerksamen Mitarbeitern. Wir suchen durch passgenaues Marketing die richtigen Mieter und pr?fen in einem mehrstufigen System deren Bonit?t. Au?erdem beobachten wir die Mietenentwicklung, erarbeiten Ausbau- und Marketingkonzepte und beraten Sie bei Leerst?nden. Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Ab einer bestimmten Wertgrenze fallen notwendige Ma?nahmen nicht mehr unter die laufende Instandhaltung. Wir organisieren f?r Sie Instandsetzungs- und Sanierungsma?nahmen mit einer eigenen Technik-Abteilung oder durch externe Fachleute. Dabei nutzen wir unsere genaue Marktkenntnis, um die wirtschaftlichsten L?sungen f?r Sie umzusetzen. Einkauf Der Einkauf ist wichtig f?r die Optimierung des Preis-Leistungsverh?ltnisses. Wir erstellen f?r Sie praxisorientierte Leistungsverzeichnisse, stellen Ihnen Firmen- und Lieferantenkontakte zur Verf?gung und ?bernehmen f?r Sie den Einkauf von Dienstleistungen und Waren. Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Bei einer rechtlichen Trennung von Investitions- und Objektgesellschaft kann eine getrennte Gesch?ftsf?hrung sinnvoll sein (auch bei Publikumsgesellschaften und Investitionsgemeinschaften). Wir ?bernehmen f?r Sie die Kommunikation mit ?mtern und Beh?rden, die Vorbereitung und Durchf?hrung von Gesellschaftsversammlungen sowie Ihre Gesellschaftskorrespondenzen. Vermietung Der Schl?ssel zur erfolgreichen Vermietung liegt im richtigen Einsatz von Marketinginstrumenten und aufmerksamen Mitarbeitern. Wir suchen durch passgenaues Marketing die richtigen Mieter und pr?fen in einem mehrstufigen System deren Bonit?t. Au?erdem beobachten wir die Mietenentwicklung, erarbeiten Ausbau- und Marketingkonzepte und beraten Sie bei Leerst?nden. Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Ab einer bestimmten Wertgrenze fallen notwendige Ma?nahmen nicht mehr unter die laufende Instandhaltung. Wir organisieren f?r Sie Instandsetzungs- und Sanierungsma?nahmen mit einer eigenen Technik-Abteilung oder durch externe Fachleute. Dabei nutzen wir unsere genaue Marktkenntnis, um die wirtschaftlichsten L?sungen f?r Sie umzusetzen.
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[ Das DOMIZIL Modul-System bietet Ihnen... ] KernKompetenzen ] [ entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist ] [ Fokussierung auf ertrag bringende Arbeiten ] [ monatliche Auswertungen aller mieterH?Hungspotentiale ] [ monatliche reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen ] [ technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ] [ ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher ] [ systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige leerstandsQuoten ] Konzentration auf DOMIZIL Property Management GmbH ? Chausseestra?e 55 ? 10115 Berlin Tel. 030 / 280 93 48-0 ? Fax 030 / 280 93 48-99 ? info@domizil-berlin.de ? www.domizil-gruppe.de Stand 02/2010 mattheis-werbeagentur.de [ Das DOMIZIL Modul-System bietet Ihnen... ] KernKompetenzen ] [ entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist ] [ Fokussierung auf ertrag bringende Arbeiten ] [ monatliche Auswertungen aller mieterH?Hungspotentiale ] [ monatliche reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen ] [ technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ] [ ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher ] [ systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige leerstandsQuoten ] Konzentration auf DOMIZIL Property Management GmbH ? Chausseestra?e 55 ? 10115 Berlin Tel. 030 / 280 93 48-0 ? Fax 030 / 280 93 48-99 ? info@domizil-berlin.de ? www.domizil-gruppe.de Stand 02/2010 mattheis-werbeagentur.de
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[ Weitblick zahlt sich aus ? vor allem in Ihrem Immobilienmanagement ] Sie kennen das sicher: Der Arbeitstag ist schon fast wieder vor?ber, aber immer noch liegen so viele unerledigte Vorg?nge auf dem Schreibtisch. Man k?nnte denken, es werden immer mehr Arbeitsvorg?nge statt weniger, obwohl doch den ganzen Tag gearbeitet wurde. "Da ist dieser Stress mit den Beko-Abrechnungen. Werden die jetzt p?nktlich fertig, damit keine Nachzahlungen verfallen? Entsprechen sie der aktuellen Rechtsprechung? Wurden die vereinbarten korrekten Abrechnungsschl?ssel angewandt?" "Wir wollten doch pr?fen, welche Mieterh?hungsm?glichkeiten noch bestehen? Schaffen wir diesen Monat wohl wieder nicht ..." "Die Stammdaten scheinen nicht zu stimmen, wir haben auf einmal Differenzen in den Abrechnungsfl?chen ..." "Schon wieder drei Wohnungsk?ndigungen eingegangen, wie k?nnen wir schnell Nachmieter finden, die problemlos und p?nktlich ihre Miete zahlen?" "Hier sind einige F?lle, in denen zu wenig Miete ?berwiesen worden ist, warum eigentlich? M?ssen wir diese Mietminderungen akzeptieren?" "Die Eigent?mer verlangen eine Sonderauswertung ihres Bestandes. Wie komme ich an die richtigen Zahlen und wie muss die Tabelle aufgebaut sein? Wie schaffe ich es, die Reports rechtzeitig fertig zu stellen?" "Warum sind die Instandhaltungskosten wieder gestiegen? Sollten wir technische ?nderungen vorschlagen? Welche Sparpotentiale sind noch vorhanden?" "Zwei Mitarbeiterinnen haben sich krank gemeldet, eine weitere geht jetzt in den Schwangerschaftsurlaub. Wie sollen wir das Arbeitspensum auffangen?" "Was passiert, wenn Schl?sselmitarbeiter k?ndigen? Wie geht es in der Firma weiter, wenn ich mal nicht mehr so kann?" "Warum k?nnen wir uns eigentlich nicht nur auf die Arbeiten konzentrieren, von denen wir wirklich etwas verstehen?" [ Weitblick zahlt sich aus ? vor allem in Ihrem Immobilienmanagement ] Sie kennen das sicher: Der Arbeitstag ist schon fast wieder vor?ber, aber immer noch liegen so viele unerledigte Vorg?nge auf dem Schreibtisch. Man k?nnte denken, es werden immer mehr Arbeitsvorg?nge statt weniger, obwohl doch den ganzen Tag gearbeitet wurde. "Da ist dieser Stress mit den Beko-Abrechnungen. Werden die jetzt p?nktlich fertig, damit keine Nachzahlungen verfallen? Entsprechen sie der aktuellen Rechtsprechung? Wurden die vereinbarten korrekten Abrechnungsschl?ssel angewandt?" "Wir wollten doch pr?fen, welche Mieterh?hungsm?glichkeiten noch bestehen? Schaffen wir diesen Monat wohl wieder nicht ..." "Die Stammdaten scheinen nicht zu stimmen, wir haben auf einmal Differenzen in den Abrechnungsfl?chen ..." "Schon wieder drei Wohnungsk?ndigungen eingegangen, wie k?nnen wir schnell Nachmieter finden, die problemlos und p?nktlich ihre Miete zahlen?" "Hier sind einige F?lle, in denen zu wenig Miete ?berwiesen worden ist, warum eigentlich? M?ssen wir diese Mietminderungen akzeptieren?" "Die Eigent?mer verlangen eine Sonderauswertung ihres Bestandes. Wie komme ich an die richtigen Zahlen und wie muss die Tabelle aufgebaut sein? Wie schaffe ich es, die Reports rechtzeitig fertig zu stellen?" "Warum sind die Instandhaltungskosten wieder gestiegen? Sollten wir technische ?nderungen vorschlagen? Welche Sparpotentiale sind noch vorhanden?" "Zwei Mitarbeiterinnen haben sich krank gemeldet, eine weitere geht jetzt in den Schwangerschaftsurlaub. Wie sollen wir das Arbeitspensum auffangen?" "Was passiert, wenn Schl?sselmitarbeiter k?ndigen? Wie geht es in der Firma weiter, wenn ich mal nicht mehr so kann?" "Warum k?nnen wir uns eigentlich nicht nur auf die Arbeiten konzentrieren, von denen wir wirklich etwas verstehen?"
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Modul-System (Grundlage Basis 1) Controlling IT-Support Gesellschaftsbuchhaltung Verkauf Marketing / Kommunikation Lohn und Gehalt Baukasten 1 (Elemente einzeln buchbar) Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Baukasten 2 Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 (nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1 Modul-System (Grundlage Basis 1) Controlling IT-Support Gesellschaftsbuchhaltung Verkauf Marketing / Kommunikation Lohn und Gehalt Baukasten 1 (Elemente einzeln buchbar) Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Baukasten 2 Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 (nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1
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[ Wir bieten die L?sung: Entlastung f?r Ihr Immobilienmanagement ] Domizil Property Management GmbH ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das sich auf die Entlastung von Immobilienmanagern, Hausverwaltungen, Assetmanagern, Private Offices und Hausbesitzern spezialisiert hat. Aus der langj?hrigen Erfahrung mit ca. 7800 Einheiten in Berlin (nur Fremdverwaltung) ist ein einzigartiges KnowHow entstanden. Unsere Auftraggeber aus dem In- und Ausland verlangen individuelle Reports, das monatliche Aufzeigen aller Mieterh?hungspotentiale, korrekte und rechtssichere Abrechnungen und nicht zuletzt z?gige und bonit?tsstarke Vermietungen. Aus der Verbindung unseres hochspezialisierten Wissens mit leistungsstarken IT-Plattformen k?nnen wir Ihnen in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens definierte Aufgaben abnehmen, um Sie zu entlasten. Hervorragend ausgebildete und spezialisierte Mitarbeiter bieten sichere L?sungen und zuverl?ssige Arbeiten an. Ausgekl?gelte und jederzeit aktualisierte Software sichert Ihnen und uns die Unternehmensperformance. Dazu haben wir ein modulares Baukastensystem entwickelt, das allen Anspr?chen gerecht wird. Dabei achten wir sorgf?ltig darauf, dass keine Interessenkollisionen entstehen k?nnen. Besondere Aufmerksamkeit widmen wir der Datensicherheit. Modernste Verschl?sselungstechnologien und redundante Systeme gew?hrleisten Schutz und st?ndige Verf?gbarkeit. Jeder Kunde hat uneingeschr?nkten Zugriff auf "seine" Daten. Welche Vorteile bietet das Modul-System? Konzentration auf Kernkompetenzen Entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist Fokussierung auf Ertrag bringende Arbeiten monatliche Auswertungen aller Mieterh?hungspotentiale monatliche Reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige Leerstandsquoten Wie k?nnen wir Sie entlasten? Lassen Sie sich ein individuelles Angebot erstellen. [ Wir bieten die L?sung: Entlastung f?r Ihr Immobilienmanagement ] Domizil Property Management GmbH ist ein stetig wachsendes Unternehmen, das sich auf die Entlastung von Immobilienmanagern, Hausverwaltungen, Assetmanagern, Private Offices und Hausbesitzern spezialisiert hat. Aus der langj?hrigen Erfahrung mit ca. 7800 Einheiten in Berlin (nur Fremdverwaltung) ist ein einzigartiges KnowHow entstanden. Unsere Auftraggeber aus dem In- und Ausland verlangen individuelle Reports, das monatliche Aufzeigen aller Mieterh?hungspotentiale, korrekte und rechtssichere Abrechnungen und nicht zuletzt z?gige und bonit?tsstarke Vermietungen. Aus der Verbindung unseres hochspezialisierten Wissens mit leistungsstarken IT-Plattformen k?nnen wir Ihnen in verschiedenen Bereichen Ihres Unternehmens definierte Aufgaben abnehmen, um Sie zu entlasten. Hervorragend ausgebildete und spezialisierte Mitarbeiter bieten sichere L?sungen und zuverl?ssige Arbeiten an. Ausgekl?gelte und jederzeit aktualisierte Software sichert Ihnen und uns die Unternehmensperformance. Dazu haben wir ein modulares Baukastensystem entwickelt, das allen Anspr?chen gerecht wird. Dabei achten wir sorgf?ltig darauf, dass keine Interessenkollisionen entstehen k?nnen. Besondere Aufmerksamkeit widmen wir der Datensicherheit. Modernste Verschl?sselungstechnologien und redundante Systeme gew?hrleisten Schutz und st?ndige Verf?gbarkeit. Jeder Kunde hat uneingeschr?nkten Zugriff auf "seine" Daten. Welche Vorteile bietet das Modul-System? Konzentration auf Kernkompetenzen Entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist Fokussierung auf Ertrag bringende Arbeiten monatliche Auswertungen aller Mieterh?hungspotentiale monatliche Reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige Leerstandsquoten Wie k?nnen wir Sie entlasten? Lassen Sie sich ein individuelles Angebot erstellen.
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(nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1 Stammdatenverwaltung Eine sorgf?ltig gepflegte Stammdatenbank ist der Grundstein aller Arbeitsabl?ufe. Wir erfassen die unver?nderlichen, objektrelevanten Daten, wie z. B. Fl?chen, Einheiten, Ausstattungen, Wirtschaftseinheiten, Abrechnungskreise, Eigent?merdaten, Grundbuchdaten etc., und halten diese f?r Sie aktuell. Property Management Das Property Management schafft Mehrwerte und sorgt somit f?r eine nachhaltige Renditemaximierung der Liegenschaften. Wir organisieren die Pflege der vertragsrelevanten Daten, z. B. Mieth?he, Vertragspartner, Untermietzuschl?ge, Durchf?hrung von Mieterh?hungen, K?ndigungsbest?tigungen, Erstellung von Mietvertr?gen und sonstigem Schriftverkehr. Nebenkostenmanagement Die Betriebskosten stellen einen wesentlichen wirtschaftlichen Faktor dar ? sie beeinflussen das Immobilienobjektergebnis erheblich! Wir ?bernehmen die Durchf?hrung aller Nebenkostenabrechnungen als IST-Abrechnung, kommunizieren mit den Abrechnungsfirmen und bearbeiten Widerspr?che. Au?erdem analysieren wir die Betriebskosten und erarbeiten kostensenkende Ma?nahmen, deren Ergebnis durch uns kontrolliert wird. Accounting Die tagaktuelle Buchhaltung ist der "Lebenssaft" jeder Immobilienwirtschaft und damit die Basis aller Gesch?ftsvorf?lle. Wir sorgen f?r eine tagaktuelle Bearbeitung aller Gesch?ftsf?lle, f?r eine effektive Mieteingangskontrolle und f?hren ein erfolgreiches Mahn- und Klagewesen. Au?erdem wickeln wir auf Wunsch den laufenden Zahlungsverkehr ab. (nur als Paket buchbar) Stammdatenverwaltung | Nebenkostenmanagement | Property Management | Accounting Basis 1 Stammdatenverwaltung Eine sorgf?ltig gepflegte Stammdatenbank ist der Grundstein aller Arbeitsabl?ufe. Wir erfassen die unver?nderlichen, objektrelevanten Daten, wie z. B. Fl?chen, Einheiten, Ausstattungen, Wirtschaftseinheiten, Abrechnungskreise, Eigent?merdaten, Grundbuchdaten etc., und halten diese f?r Sie aktuell. Property Management Das Property Management schafft Mehrwerte und sorgt somit f?r eine nachhaltige Renditemaximierung der Liegenschaften. Wir organisieren die Pflege der vertragsrelevanten Daten, z. B. Mieth?he, Vertragspartner, Untermietzuschl?ge, Durchf?hrung von Mieterh?hungen, K?ndigungsbest?tigungen, Erstellung von Mietvertr?gen und sonstigem Schriftverkehr. Nebenkostenmanagement Die Betriebskosten stellen einen wesentlichen wirtschaftlichen Faktor dar ? sie beeinflussen das Immobilienobjektergebnis erheblich! Wir ?bernehmen die Durchf?hrung aller Nebenkostenabrechnungen als IST-Abrechnung, kommunizieren mit den Abrechnungsfirmen und bearbeiten Widerspr?che. Au?erdem analysieren wir die Betriebskosten und erarbeiten kostensenkende Ma?nahmen, deren Ergebnis durch uns kontrolliert wird. Accounting Die tagaktuelle Buchhaltung ist der "Lebenssaft" jeder Immobilienwirtschaft und damit die Basis aller Gesch?ftsvorf?lle. Wir sorgen f?r eine tagaktuelle Bearbeitung aller Gesch?ftsf?lle, f?r eine effektive Mieteingangskontrolle und f?hren ein erfolgreiches Mahn- und Klagewesen. Au?erdem wickeln wir auf Wunsch den laufenden Zahlungsverkehr ab.
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Basis 2 (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 Servicecenter Das Servicecenter ist die zentrale Drehscheibe, von der aus alle Belange aufgenommen, bearbeitet und gegebenenfalls weitergeleitet werden. Wir k?mmern uns um die Entgegennahme aller Mieteranrufe, die Beantwortung von Fragen direkt aus dem System, die Beauftragung von Firmen bei bestehenden EPA`s f?r Kleinreparaturen (bei Auftragsklarheit) und das Ausl?sen von Vorg?ngen im Workflow auf Grund der Anrufe. tionssicherheit und ist die Basis f?r ein positives Rating. Wir erf?llen flexible Reportinganforderungen und historische Betrachtungen zur Erkennung von Entwicklungen und Tendenzen, definieren aussagekr?ftige Benchmarks und visualisieren Daten zu Auswertungs- und Reaktionszwecken. Forderungsmanagement Ein professionelles Forderungsmanagement ? wirksam und doch kundenschonend ? ist ein "Muss" f?r jedes Unternehmen und ein wichtiger Bestandteil des Qualit?ts- und Risikomanagements. Neben den rechtssichernden Ma?nahmen betreiben wir parallel Schlichtungsverhandlungen, um individuelle und schnelle L?sungen herbeizuf?hren. Wir veranlassen die Erstellung der letzten Mahnung, beantragen Mahnbescheide, sprechen fristlose K?ndigungen aus und k?mmern uns um Vollstreckungsma?nahmen. Objektmanagement Der ?u?erst verantwortungsbewusste Umgang mit den finanziellen Mitteln der Eigent?mer ist ein wesentlicher Baustein f?r ein erfolgreiches Objektmanagement. Wir ?bernehmen die pers?nliche Mieterbetreuung, das Leerstandsmanagement, die kaufm?nnische Objektkontrolle, Rechnungsfreigabe, Marktmietenermittlung, die ?berwachung von Firmen und Dienstleistern vor Ort, die Kommentierung von Reports, Durchf?hrung von Objektbesichtigungen mit Eigent?mern/Vertretern, Wohnungs?bergaben und -abnahmen und die Bearbeitung von Vermietungsleistungen. Kleinreparaturmanagement Ein effektives Kleinreparaturenmanagement sorgt f?r die Werterhaltung der Immobilie und zufriedene Mieter. Wir organisieren die Bewertung der Sch?den, k?mmern uns um eine rasche Probleml?sung, sorgen f?r die Angebots- und Verhandlungsabwicklung sowie die Auftragsvergabe und Rechnungspr?fung. Reporting Ein laufendes Reporting ist die Grundlage f?r zukunftweisende betriebs- und immobilienwirtschaftliche Entscheidungen, gibt Investi- Basis 2 (Grundlage Basis 1, Elemente einzeln buchbar) Servicecenter Objektmanagement Reporting Forderungsmanagement Kleinreparaturmanagement Basis 2 Servicecenter Das Servicecenter ist die zentrale Drehscheibe, von der aus alle Belange aufgenommen, bearbeitet und gegebenenfalls weitergeleitet werden. Wir k?mmern uns um die Entgegennahme aller Mieteranrufe, die Beantwortung von Fragen direkt aus dem System, die Beauftragung von Firmen bei bestehenden EPA`s f?r Kleinreparaturen (bei Auftragsklarheit) und das Ausl?sen von Vorg?ngen im Workflow auf Grund der Anrufe. tionssicherheit und ist die Basis f?r ein positives Rating. Wir erf?llen flexible Reportinganforderungen und historische Betrachtungen zur Erkennung von Entwicklungen und Tendenzen, definieren aussagekr?ftige Benchmarks und visualisieren Daten zu Auswertungs- und Reaktionszwecken. Forderungsmanagement Ein professionelles Forderungsmanagement ? wirksam und doch kundenschonend ? ist ein "Muss" f?r jedes Unternehmen und ein wichtiger Bestandteil des Qualit?ts- und Risikomanagements. Neben den rechtssichernden Ma?nahmen betreiben wir parallel Schlichtungsverhandlungen, um individuelle und schnelle L?sungen herbeizuf?hren. Wir veranlassen die Erstellung der letzten Mahnung, beantragen Mahnbescheide, sprechen fristlose K?ndigungen aus und k?mmern uns um Vollstreckungsma?nahmen. Objektmanagement Der ?u?erst verantwortungsbewusste Umgang mit den finanziellen Mitteln der Eigent?mer ist ein wesentlicher Baustein f?r ein erfolgreiches Objektmanagement. Wir ?bernehmen die pers?nliche Mieterbetreuung, das Leerstandsmanagement, die kaufm?nnische Objektkontrolle, Rechnungsfreigabe, Marktmietenermittlung, die ?berwachung von Firmen und Dienstleistern vor Ort, die Kommentierung von Reports, Durchf?hrung von Objektbesichtigungen mit Eigent?mern/Vertretern, Wohnungs?bergaben und -abnahmen und die Bearbeitung von Vermietungsleistungen. Kleinreparaturmanagement Ein effektives Kleinreparaturenmanagement sorgt f?r die Werterhaltung der Immobilie und zufriedene Mieter. Wir organisieren die Bewertung der Sch?den, k?mmern uns um eine rasche Probleml?sung, sorgen f?r die Angebots- und Verhandlungsabwicklung sowie die Auftragsvergabe und Rechnungspr?fung. Reporting Ein laufendes Reporting ist die Grundlage f?r zukunftweisende betriebs- und immobilienwirtschaftliche Entscheidungen, gibt Investi-
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Baukasten 1 Controlling IT-Support Lohn und Gehalt Gesellschaftsbuchhaltung Baukasten 1 (Grundlage Basis 1) Controlling Lohn und Gehalt IT-Support Gesellschaftsbuchhaltung Baukasten 1 Controlling Das Controlling ist das Schl?sselelement bei der zielgerichteten Beeinflussung bestehender betrieblicher Prozesse und damit f?r das Ergebnis entscheidend. Wir garantieren eine zeitgenaue Organisation und die Beschaffung, Aufbereitung und Analyse von Ergebnisdaten jeder einzelnen Liegenschaft. IT-Support Effektiver IT-Support ist entscheidend f?r die Produktivit?t im Unternehmen. Wir verf?gen ?ber umfangreiche IT-Kompetenz und beste Servicepartner. Unsere Softwareanwendungen arbeiten windowsbasierend, wir sorgen mit eigenen Entwicklern und Programmierern f?r die Performance. Lohn und Gehalt Es sind immer Menschen, die handeln und entscheiden. Motivierte Mitarbeiter ben?tigen ein funktionierendes Personalwesen, auch wenn es meist mit einem gewissen b?rokratischen Aufwand verbunden ist. Wir k?mmern uns um die Ausfertigung von Anstellungsvertr?gen, laufende Lohn- und Gehaltsabrechnungen inklusive notwendiger Meldungen und Bescheinigungen. Au?erdem erstellen wir Arbeitszeugnisse und Arbeitsplatzbeschreibungen und stehen Ihnen beratend bei der Personalwahl zur Seite. Gesellschaftsbuchhaltung Die korrekte Buchung und sorgf?ltige Zuordnung zu Abrechnungseinheiten oder Gesellschaften ist die Basis f?r reibungslosen Zahlungsverkehr und bildet die Grundlage f?r die Erstellung aller Auswertungen und Abschl?sse. Wir ?bernehmen die Buchung laufender Gesch?ftsvorf?lle f?r Debitoren und Kreditoren, die ?berwachung und Ausf?hrung des Zahlungsverkehrs, das Zuarbeiten zu Monats-, Quartals- und Jahresabschl?ssen und die direkte Weitergabe der erfassten Buchhaltung zum Steuerb?ro.
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Baukasten 2 (Elemente einzeln buchbar) Verkauf Marketing / Kommunikation Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Baukasten 2 Verkauf Fokussierung auf klar definierte Zielgruppen ist die Basis f?r eine umfassende Marketingkonzeption und damit f?r den z?gigen Verkaufserfolg. Wir erarbeiten mit umfangreichen Research- und Analyseleistungen eine genaue Zielgruppendefinition, werben durch passgenaues Marketing die richtigen Interessenten und f?hren sie zum optimalen Verkaufsabschluss. Beschwerdemanagement Aktives Beschwerdemanagement zeigt St?rken und Schw?chen eines Unternehmens auf. Wir erfassen jegliches Feedback der Mieter, ?bernehmen die Bewertung und Analyse des Problems und geben strukturelle Handlungsempfehlungen. Marketing / Kommunikation Fehlende Marktkenntnisse und eine unklare Kommunikation sind die Hauptfehler vieler Unternehmen. Wer sich nicht am Markt orientiert, kann keinen Erfolg haben. Wir bieten Ihnen eine interne Marketingabteilung zur Betreuung aller relevanten Werbema?nahmen, wie z. B. Anzeigenschaltung, Imagewerbung, Mietermagazin, Web-Auftritt, Neukunden-Akquise oder CRM-Strategien f?r Bestandskunden. Qualit?tsmanagement Auch klar definierte Prozesse sind nur so gut, wie sie gelebt werden. Wir garantieren eine st?ndige Kontrolle der Arbeitsergebnisse, f?hren Vor-Ort-Besichtigungen und stichprobenweise Mieterbefragungen durch. Baukasten 2 (Elemente einzeln buchbar) Verkauf Marketing / Kommunikation Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Einkauf Qualit?tsmanagement Vermietung Beschwerdemanagement Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Baukasten 2 Verkauf Fokussierung auf klar definierte Zielgruppen ist die Basis f?r eine umfassende Marketingkonzeption und damit f?r den z?gigen Verkaufserfolg. Wir erarbeiten mit umfangreichen Research- und Analyseleistungen eine genaue Zielgruppendefinition, werben durch passgenaues Marketing die richtigen Interessenten und f?hren sie zum optimalen Verkaufsabschluss. Beschwerdemanagement Aktives Beschwerdemanagement zeigt St?rken und Schw?chen eines Unternehmens auf. Wir erfassen jegliches Feedback der Mieter, ?bernehmen die Bewertung und Analyse des Problems und geben strukturelle Handlungsempfehlungen. Marketing / Kommunikation Fehlende Marktkenntnisse und eine unklare Kommunikation sind die Hauptfehler vieler Unternehmen. Wer sich nicht am Markt orientiert, kann keinen Erfolg haben. Wir bieten Ihnen eine interne Marketingabteilung zur Betreuung aller relevanten Werbema?nahmen, wie z. B. Anzeigenschaltung, Imagewerbung, Mietermagazin, Web-Auftritt, Neukunden-Akquise oder CRM-Strategien f?r Bestandskunden. Qualit?tsmanagement Auch klar definierte Prozesse sind nur so gut, wie sie gelebt werden. Wir garantieren eine st?ndige Kontrolle der Arbeitsergebnisse, f?hren Vor-Ort-Besichtigungen und stichprobenweise Mieterbefragungen durch.
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Einkauf Der Einkauf ist wichtig f?r die Optimierung des Preis-Leistungsverh?ltnisses. Wir erstellen f?r Sie praxisorientierte Leistungsverzeichnisse, stellen Ihnen Firmen- und Lieferantenkontakte zur Verf?gung und ?bernehmen f?r Sie den Einkauf von Dienstleistungen und Waren. Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Bei einer rechtlichen Trennung von Investitions- und Objektgesellschaft kann eine getrennte Gesch?ftsf?hrung sinnvoll sein (auch bei Publikumsgesellschaften und Investitionsgemeinschaften). Wir ?bernehmen f?r Sie die Kommunikation mit ?mtern und Beh?rden, die Vorbereitung und Durchf?hrung von Gesellschaftsversammlungen sowie Ihre Gesellschaftskorrespondenzen. Vermietung Der Schl?ssel zur erfolgreichen Vermietung liegt im richtigen Einsatz von Marketinginstrumenten und aufmerksamen Mitarbeitern. Wir suchen durch passgenaues Marketing die richtigen Mieter und pr?fen in einem mehrstufigen System deren Bonit?t. Au?erdem beobachten wir die Mietenentwicklung, erarbeiten Ausbau- und Marketingkonzepte und beraten Sie bei Leerst?nden. Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Ab einer bestimmten Wertgrenze fallen notwendige Ma?nahmen nicht mehr unter die laufende Instandhaltung. Wir organisieren f?r Sie Instandsetzungs- und Sanierungsma?nahmen mit einer eigenen Technik-Abteilung oder durch externe Fachleute. Dabei nutzen wir unsere genaue Marktkenntnis, um die wirtschaftlichsten L?sungen f?r Sie umzusetzen. Einkauf Der Einkauf ist wichtig f?r die Optimierung des Preis-Leistungsverh?ltnisses. Wir erstellen f?r Sie praxisorientierte Leistungsverzeichnisse, stellen Ihnen Firmen- und Lieferantenkontakte zur Verf?gung und ?bernehmen f?r Sie den Einkauf von Dienstleistungen und Waren. Gesch?ftsf?hrung f?r Objektgesellschaften Bei einer rechtlichen Trennung von Investitions- und Objektgesellschaft kann eine getrennte Gesch?ftsf?hrung sinnvoll sein (auch bei Publikumsgesellschaften und Investitionsgemeinschaften). Wir ?bernehmen f?r Sie die Kommunikation mit ?mtern und Beh?rden, die Vorbereitung und Durchf?hrung von Gesellschaftsversammlungen sowie Ihre Gesellschaftskorrespondenzen. Vermietung Der Schl?ssel zur erfolgreichen Vermietung liegt im richtigen Einsatz von Marketinginstrumenten und aufmerksamen Mitarbeitern. Wir suchen durch passgenaues Marketing die richtigen Mieter und pr?fen in einem mehrstufigen System deren Bonit?t. Au?erdem beobachten wir die Mietenentwicklung, erarbeiten Ausbau- und Marketingkonzepte und beraten Sie bei Leerst?nden. Instandsetzungs- und Sanierungsmanagement Ab einer bestimmten Wertgrenze fallen notwendige Ma?nahmen nicht mehr unter die laufende Instandhaltung. Wir organisieren f?r Sie Instandsetzungs- und Sanierungsma?nahmen mit einer eigenen Technik-Abteilung oder durch externe Fachleute. Dabei nutzen wir unsere genaue Marktkenntnis, um die wirtschaftlichsten L?sungen f?r Sie umzusetzen.
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[ Das DOMIZIL Modul-System bietet Ihnen... ] KernKompetenzen ] [ entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist ] [ Fokussierung auf ertrag bringende Arbeiten ] [ monatliche Auswertungen aller mieterH?Hungspotentiale ] [ monatliche reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen ] [ technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ] [ ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher ] [ systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige leerstandsQuoten ] Konzentration auf DOMIZIL Property Management GmbH ? Chausseestra?e 55 ? 10115 Berlin Tel. 030 / 280 93 48-0 ? Fax 030 / 280 93 48-99 ? info@domizil-berlin.de ? www.domizil-gruppe.de Stand 02/2010 mattheis-werbeagentur.de [ Das DOMIZIL Modul-System bietet Ihnen... ] KernKompetenzen ] [ entlastung bei Aufgaben, f?r die spezielles Know-How erforderlich ist ] [ Fokussierung auf ertrag bringende Arbeiten ] [ monatliche Auswertungen aller mieterH?Hungspotentiale ] [ monatliche reports nach individuellen Kriterien/Anforderungen ] [ technisches Geb?udemanagement sorgt f?r Kostenersparnisse ] [ ein abgestuftes Prozessmanagement stellt gleichbleibende Qualit?t sicher ] [ systematisierte Vermietung sorgt f?r niedrige leerstandsQuoten ] Konzentration auf DOMIZIL Property Management GmbH ? Chausseestra?e 55 ? 10115 Berlin Tel. 030 / 280 93 48-0 ? Fax 030 / 280 93 48-99 ? info@domizil-berlin.de ? www.domizil-gruppe.de Stand 02/2010 mattheis-werbeagentur.de